Política de Privacidade

Última atualização: 21 de outubro de 2026

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados coletados neste site é Esbeck Frotas - Gestão Inteligente, inscrita no CNPJ 69.702.554/0001-37, com sede em Curitiba/PR. Contato para assuntos de privacidade: naoresponda@esbeck.com.br.

Na plataforma, os dados da frota cadastrados por uma empresa cliente pertencem a ela: a empresa é a controladora e a Esbeck atua como operadora, tratando esses dados apenas para prestar o serviço contratado.

2. Dados que coletamos

• Formulário de demonstração: nome, empresa, tamanho da frota, telefone/WhatsApp e, se você quiser, uma descrição do seu desafio. Esses dados são enviados por mensagem no WhatsApp para o nosso contato comercial; o site não os armazena.
• Usuários da plataforma: nome, e-mail, CPF e RG (opcionais), perfil de acesso e obras vinculadas.
• Dados operacionais: placas, condutores, infrações, sinistros, transferências e documentos anexados pela empresa cliente.
• Registros de acesso e auditoria: data, hora, usuário e alteração realizada, para segurança e rastreabilidade.

3. Para que usamos

• Responder à sua solicitação de demonstração ou proposta (base legal: consentimento e procedimentos preliminares a contrato).
• Autenticar usuários, controlar permissões e operar a plataforma (base legal: execução de contrato).
• Manter trilha de auditoria e prevenir fraudes (base legal: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal).

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

• Supabase — hospedagem do banco de dados, autenticação e arquivos.
• Cloudflare — hospedagem do site e estatísticas de acesso sem identificação pessoal.
• WhatsApp (Meta) — apenas quando você envia o formulário de demonstração.

Alguns desses provedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Contatos comerciais: até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão. Dados da plataforma: enquanto durar o contrato com a empresa cliente e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais; depois disso, são excluídos ou anonimizados.

6. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), autenticação com senha de no mínimo 10 caracteres, controle de acesso por perfil e por obra no próprio banco de dados (RLS) e links temporários para abrir documentos anexados.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para usuários da plataforma, o pedido também pode ser feito ao administrador da sua empresa.

Envie o pedido para naoresponda@esbeck.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies

O site não usa cookies de publicidade. A plataforma guarda no navegador apenas o necessário para manter você conectado.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente.